“维护合法权益，激发消费活力”主题讲座现场（海凤社区新时代文明实践站供图）

东南网3月17日讯（通讯员 马桂英 林仕敏）为贯彻落实“八五”普法工作要求，做好消费者权益保护和诚信经营相关法律法规宣传普及，促进群众增强维权意识、提升维权能力，推动商户提升诚信经营理念、践行诚信经营，共同助力营造更安全、放心的消费环境，日前，在厦门市集美区海凤社区党总支的支持指导下，海凤社区新时代文明实践站携手集美区人大常委会办公室、银泰百货开展“3·15”消费者权益日主题系列活动。

活动当天，一场以“维护合法权益，激发消费活力”为主题的讲座在海凤社区会议室举办，30余名社区居民参与其中。本次讲座特邀集美区市场监督管理局法规科二级主任科员张黎燕担任讲师。讲座中，张黎燕重点提到《消费者权益保护法》的立法宗旨是保护消费者的合法权益，并结合具体事例向居民详细讲解消费者安全保障权、自主选择权、受尊重权、获得赔偿权、公平交易权、知情权等权利，列举在日常消费中一些无效的商家霸王条款，提示居民消费避坑点和维权注意事项，以及发生消费者权益争议时可采取的五种解决途径。通俗易懂、生动精彩的讲解，以及穿插在整场讲座中的有疑解答和有奖问答互动环节，使现场居民受益匪浅。

下午，“诚信兴商促繁荣”专题讲座在银泰百货会议室开展，20位银泰百货商户代表齐聚一堂。现场，张黎燕向商户代表们指出诚信对于一家企业的重要性，从“格式合同要不得”“进货查验要仔细”“台账管理不可少”“虚假宣传不可取”四个方面阐述企业“诚信贵在日常”，并围绕“失信则受限”为商户代表们详细讲解了《全国公共信用信息基础目录（2024年版）》和《全国失信惩戒措施基础清单（2024年版）》。

此外，她还向商户代表们普及了“信用中国”“全国12315平台”“国家企业信用信息公示系统”三个查询信用的途径，指出企业可以关注自身的信用，同时也可查询供应商、合作方的信用。讲座结束后，商户代表们对自身经营过程进行了反思，在保证不触犯法律的同时给予消费者选择的权利，同时也能更大程度地保障自己的利益。

据悉，“3·15”消费者权益日系列专题讲座的开展，旨在进一步推动《消费者权益保护法》的宣传、学习，增强消费者的自我保护意识，同时也督促经营者筑牢安全底线、守法诚信经营，全力维护市场公平交易秩序。下一步，海凤社区新时代文明实践站将继续立足社区实际、居民需求，开展形式多样、内容丰富的文明实践主题活动，进一步助力文明、和谐社区建设。