善用“暖新闻”凝聚社会共识

前些日子，一则在北京大兴机场随手拍摄的短视频里，可爱的小朋友向武警叔叔敬礼，得到武警叔叔的郑重回礼，感动了许多网友。在数字技术赋能下，那些有价值、感动人的好内容得以突破单一媒介的固定受众群体，获得最大程度的传播和关注，实现“网聚人心”“正能量成为大流量”的积极效果。（6月7日 人民日报）

所谓“暖新闻”，指的是那些在题材上以社会新闻为主，以普通人、百姓事为主要报道对象，多为以社会道德伦理为基础反映社会风尚的新闻。这些新闻往往以正面报道为主，在写法上多位平视视角，聚焦生活中普通人的善良、正直与真诚，挖掘生活中的人性之美，注重与读者间实现情感上的沟通交流和共鸣共振。它们如同一道冬日暖阳，在春风化雨、润物无声中起到照亮舆论空间、温暖大众人心的效果。

互联网、大数据和人工智能等技术的普遍应用，构筑了一个数字化的信息空间，改变了人们的生活方式。传播技术的进步带来信息几何级数的增长，也带来互联网信息良莠不齐、难以辨别的问题。为了避免在庞大冗余的信息中随波逐流、人云亦云，既需要网络中的个体学会自我调适、适度节制，让自己掌握信息获取的主动权，也有赖于新闻媒体坚定价值取向，坚守社会责任，积极传播健康积极的网络信息，让社会主义先进文化占领网络阵地，切实打造良好的新媒体舆论生态。

近年来，伴随着技术的进步，向真向善、充满正能量的“暖新闻”越来越多地受到人们的关注，话题热度居高不下，取得了良好的传播效果。一方面，移动互联网技术的普及，让随手拍、随时看成为常态，极大强化了“暖新闻”的即时性和临场感，使得细节生动的真实故事能够借助共情的力量实现高效传播；另一方面，新兴内容平台的社交功能，汇集和放大了受众的需求和呼声，引导创作者进行深度挖掘、二次创作以及后续传播，使得那些有价值、感动人的优质内容实现“跨界”“破圈”，让直击人心的“正能量”转化为辐射全网的“大流量”。

传播正能量的“暖新闻”，并不是假大空高高在上的“鸡汤文”，也不是无底线强调悲苦的“卖惨文”，而是回归真实新闻视角的，拥有丰富内涵与外延的，符合人们阅读品味和心理预期的优质故事。眼下，也有少数人搭乘技术发展的便车，不去专注于呈现真实、解决问题，而是假借新闻传播之名贩卖焦虑、炒作虚假信息，以此争夺眼球、吸引流量，其行为手法卑劣下作、令人不齿。除了有关部门依法监管、平台加强自律外，也需要新闻工作者新在“暖新闻”的采写、制作、传播上呈现新气象，以新颖方式传播真善美，挤压假丑恶信息的生存空间。

慰藉心灵、促人向上、凝聚共识，“暖新闻”里蕴含的特质与魅力正在于此。人们关注和传播“暖新闻”，展现出当今社会的普遍共识是向上向善、崇真尚美的，这与社会主义核心价值观的传播语境相契合。数字时代，我们仍然需要这样信念与态度，去应对纷繁复杂的世界与不断变化的挑战。善于把握技术、运用技术，顺应诉求来引导，贴近群众讲故事，致力于去发掘那些有温度和人情味的“暖新闻”，让读者在感动中思考，在思考中向上，共同成就有温度、有风骨、有品位的美好生活。