文明赏花 疏堵胜于说教

“万树花开美如雪，游人宛在画中游”。武汉大学被誉为全国最美的大学校园之一，最有名的莫过于武大樱花，每年春天都会吸引众多游客纷至沓来，流连忘返。不过，摇树、折枝等不文明现象，也一直让武大伤透了脑筋。少数游客为了追求拍照效果，故意把花瓣摇落，形成落英缤纷的“花瓣雨”，让树木很受伤。

去年同期，武大就在官方微博开设“曝光台”，公布多幅反映游客不文明行为的图片和视频，包括折枝、爬树、刻字、乱丢垃圾等。同时，利用官微大声疾呼：“樱花雨好看吗？花都疼死了！”其中，一段男子疯狂摇晃樱花树制造“樱花雨”的视频被转发后，更是引发广大网友的谴责。事后，涉事的“摧花”游客公开道歉，并接受了公安机关的批评教育。

不文明赏花现象并非在武汉大学独有，在全国许多地方普遍存在。此前，北京玉渊潭公园就曾对两名攀折樱花的游客开出罚单。便即便如此，也依然难阻各种不文明的游园行为。高校不是执法机关，针对赏樱期间的不文明行为，武汉大学只能劝阻、引导，无权进行处罚。空洞无力的说教，效果可想而知。

眼下又到了赏樱的季节。今年武汉大学在继续实施实名限额、免费预约、双重核验措施的同时，别出心裁地推出“樱花雨”贴纸，让人眼前一亮。游客不用再追求人造“樱花雨”的效果，借助虚拟技术就可以满足拍摄沐浴“樱花雨”的愿望。爱美之心，人皆有之。在用眼睛欣赏美好景色的同时，许多人都希望用镜头记录下来，拍摄最美的瞬间。摇树固然不对，初衷也可理解。与其想方设法抑制他人的内心冲动，不如主动创造条件满足公众诉求，引导游客选择正确的打开方式。

我们有理由相信，一款小小的“樱花雨”贴纸，胜过百般说教。正所谓堵不如疏，一味地劝阻往往可能适得其反，引发对方的抵触情绪和报复心理。若站在对方的立场上加以合理疏导，为其诉求找一个合理释放的渠道，反而可以春风化雨，解决问题。武汉大学的“樱花雨”贴纸创意和管理智慧，值得其它还在为不文明赏花行为困扰的地方借鉴。