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厦门集美后溪镇举办心理讲座 提升志愿者沟通技巧

2019-03-11 16:56:44赵远 来源: 东南网  责任编辑: 夏菁   我来说两句
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讲座现场。赵远 摄

东南网3月11日讯(通讯员 赵远)为加强社区志愿者团队建设,提高志愿者服务过程中的沟通技巧,深入推进志愿服务工作,3月10日上午,厦门市集美区后溪镇志愿者项目联合后溪镇心理服务中心、龙山社区书院,邀请华侨大学老师陈秀琼开展“学会有效沟通,拥抱阳光生活”心理讲座,吸引了辖区40名社区志愿者踊跃参与。

讲座中,陈秀琼运用通俗易懂的语言、贴近实际生活的事例,重点讲解了沟通的障碍、沟通的模式和有效沟通的五大技巧等内容。老师还采用现场体验的方式,让志愿者模拟不同的沟通方式,邀请志愿者们两两一组用不同沟通方式模拟交流,从而对不同的沟通模式有了深入的认识。

在讲座最后,老师结合志愿者服务中进行有效沟通的实例进行分析。此次活动获得了志愿者的一致好评,不少志愿者表示希望今后多开展此类提高志愿服务技能的活动。

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