“公厕云”让城市更有人情味

随着城镇化的加快推进，城市的规模越来越大，基础设施也在不断健全，但找公厕难这个问题并没有得到根本性解决。特别是在人生地不熟的情况下，“三急”真让人无奈。如今“城市公厕云平台”的推出，借助互联网技术手段，轻松一点就能与人“方便”，着实是一项利民的好事，让城市空间显得更有人情味。

不过，指路只是迈出了第一步，推动城市厕所革命不能满足于找到位置即止，要真正补上这块关系群众生活品质的短板，还有很多工作需要做细做实。目前一些城市的公厕数量仍不能满足群众的需求，数量不足、分布不均衡的问题还需要改善。特别是在一些老旧城区，公共服务设施的基础相对薄弱，新建和改造的难度相对更大，这就更加考验城市管理者的决心和水平。一方面需要加大公厕建设和改造的投入力度，另一方面也可以鼓励行政事业单位内部厕所对外开放，以此填补这些城市公厕数量的缺口。

与此同时，公厕也是一座城市的文明窗口，对其不能“建而不管”。有的公厕年久失修使用不便，有的缺乏管理污秽不堪……这些都直接影响群众的幸福感和游客的体验感。提升公厕的硬件设施也是厕所革命的重要环节，整洁干净的公厕会给城市形象大大加分。网络技术可以在公厕管理中进一步拓展，通过添加故障报修、问题反馈等功能，及时听取群众的意见建议，增强管理的扁平化与精准性，努力把公厕打造成城市的文明风景线。

公厕虽小，但在城市管理中绝不是一件小事。作为城市的管理者，要时时处处急群众之所急、想群众之所想，这样才能真正得到群众的认可与支持，文明城市建设才会与群众同频。