集美侨英街道滨水社区创新“互联网+群防群治”模式

“网”上综合治理保平安

侨英街道滨水社区创新“互联网+群防群治”模式，织就严密高效的“安全防护网”

图：发放反邪教宣传资料。

侨英街道滨水社区，主要管辖滨水、水晶湖郡两个住宅小区，滨水学校和两所中心幼儿园，居住人口一万八千多人，属于典型的新型楼宇社区。针对新型社区人员成分复杂、邻里之间不熟悉、沟通协调难的特性，社区居委会以网格化管理为基础，以小区物业管理为依托，创新“互联网+群防群治”模式，织就严密高效的平安滨水“安全防护网”，社区、物业、居民“三联防”，平安滨水的“网”上综合治理取得了有目共睹的成效。

社区网格化“织网”

5月31日，滨水社区居委会接到滨水一里物业电话说，小区一老太太，几天不见人，门也关着，可能有事。接到电话的社区网格员马上电脑查询该住户的信息，综合平时入户了解到老太太独居生活无人照看且行动不便的情况，判断老太太出事了，立即联系公安、物业上门，现场解决问题。

网格化管理，滨水社区虽然不是第一个“吃螃蟹”，但成效明显。滨水社区居委会主任张能雅说，社区网格化管理真正落实到位后，才发现真的好用，有问题能够及时发现，及时解决。类似老太太的问题以前都要归总到治保主任那里，然后再处理，这样费时费力效果差，群众还不满意，现在社区有网络员、网格长，还有居民小组长，有些小问题第一时间就可以解决好。

据介绍，滨水小区目前分8个网格，每个格由网格长和网格员以及居民小组长组成，每支网格队伍管理2000多人，社区网格全覆盖管理无“漏网”、无死角，及时有效地完成了信息采集等社区事务，在调解邻里纠纷、维护社区稳定方面发挥了重要作用。