伴随着互联网科技的进步,政府网站的价值也将进一步凸显。截止目前,中国网民数量已经超过7亿。“互联网+政务”绝不只是为了赶时髦,更是为了顺应信息互联网的快速发展,转变和创新政府职能,为了顺应民心,务实便民。 然而,开设政府网站仅仅是迈出“互联网+政务”的第一步,关键在于不断加强、改进和完善对政府网站的管理和应用。 政府网站要有当好“宣传员”的定位。网络不仅能实现文字和音视频的全媒体融合传播,而且传播的速度更快、内容更多、范围更广。网络已经逐步成为年轻一代获取信息的主渠道。让政府网站当好政策解读和发布的“宣传员”,既能节约传播成本,又能提升传播效率。但要把握及时、准确、全面的信息传播原则,要随时更新网站信息,并确保发布的官方信息权威可信,准确无误。 政府网站要有当好“情报员”的警觉。为政,通下情为急。政府网站要善于倾听社情民意,主动接受群众监督和评议。要积极开通“领导信箱”和“意见专栏”,网罗群众意见建议,及时回应网民关切。对于群众的意见建议要及时归纳、整理、上报,并反馈,利用政府网站加强党和政府同人民群众的血肉联系。 政府网站要有当好“服务员”的自觉。人民政府为人民,政府网站要树立、提升为人民服务的意识。不断开通和完善网上便民服务项目,节约群众办事成本,提高群众办事效率;不断提升政务服务质量,摆正姿态,放下“官架子”,切实为民办实事、办好事。想要当好“服务员”,政府网站要让群众少跑腿,让信息多跑路。 开设政府网站是顺时之需,应民之举。打造精品政府网站,不仅便民利民,还能树立亲民、高效的政府形象。反之,让政府网站沦为“僵尸网站”,既是对资源的浪费,也会损害政府的公信力和亲和力。因此,对于政府“僵尸网站”要严管、问责,不能任其自生自灭。(吴利武) |
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