“经常提醒”让乡村游与文明同行

作为乡村旅游发源地的成都将加快乡村旅游提档升级，并印发了《关于加快乡村旅游提档升级的实施意见》。5年内，将力争实现全市乡村旅游项目及配套设施各项投入达50亿元，乡村旅游总收入超500亿元，接待总人次达1.2亿。（农民日报3月21日）

随着新农村的快速发展，乡村游随之火热，并逐步成为时尚，也让村民分享到了旅游经济的“红利”。当然，乡村游也出现了一些不和谐的音符，游客任性采摘花朵、乱扔垃圾、污染河水、踩踏果实……让乡村和村民很“受伤”，破坏了乡村美景，影响了旅游文明。

乡村游的不文明行为，原因主要归结几方面：道德修养不足；公民素质低下；自律意识松弛；法制观念不健全；旅游管理不完善；社会宣传缺乏力度。这其中包含了部门、景点和游客等多方面的因素。可见，要让乡村游变成“文明游”，既要部门主动作为，也要游客充分自觉，更要景点有所行动，不能光顾收益忘记文明监督和引导。笔者认为，不妨采用“讲故事”的形式，经常提醒游客勿忘文明，让文明入耳、入眼、入心，让乡村游与文明同行，成为最美风景。

善用大喇叭，讲好文明小故事，让文明“入耳”。乡村大喇叭，具有传播快、范围广等特点，是乡村游一种很好的沟通互动和宣传方式。不妨借助大喇叭，给游客们讲讲文明小故事，或进行一些文明小标语的宣传。当然，这些小故事的选择，要有针对性，要聚焦乡村游的不文明行为，比方说乱丢垃圾、随地吐痰、糟蹋庄稼等等，选择一些相应的小故事和标语，甚至是景点游客的文明行为，进行不定期广播，时刻提醒游客，潜移默化游客的心理和行为习惯，杜绝因一不小心而出现的不文明行为。

巧用大屏幕，播放文明真故事，让文明“入眼”。以往，乡村的布告栏是传达一些乡规民约、政策要求的好地方，也是宣传一些好人好事的好场所。如今，随着乡村游的火热，除了布告栏外，很多乡村的宣传载体也转型升级，变成了电子屏幕，作为一个宣传当地乡村旅游优势元素的进出口，建起了会说话的宣传栏。不妨借助这一平台和载体，除了宣传一些文明标语、公益广告外，再增加一些即时的文明行为展播，讲述一些正在游玩的文明游客的文明故事，对他们进行即时的点赞和表扬，让游客的文明行为得到放大，从而起到引导和引领其他游客的作用。

会用好制度，引出文明好故事，让文明“入心”。奖励是舒心良药。要让游客改变一些不文明的习惯，还得有点“甜头”。比方说，针对乱丢垃圾现象，除了一些罚款之类的措施，制定相关的文明奖励措施，采取“以垃圾换优惠、以文明换实惠”（门票打折、赠送门票）的方式，引导游客自觉收集垃圾，做到旅游文明“从我做起”。并通过大喇叭、电子屏幕等方式，公开对受奖励的游客进行公布，以此增强了游客的文明意识，游客会乐意将手中的垃圾“兑换”优惠，自然减少了度假区“善后”的压力。

乡村游，入眼的是风景，入心的应当是文明；乡村游，最美风景在心更在行。让好故事在心，用好故事促行，时常提醒游客与文明同行，乡村游便能成为最美的风景。（李荣灿）